Regulamin korzystania z serwisu
"Eventowe Love" Monika Preneta

1. Regulamin korzystania z serwisu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez "Eventowe Love" Monika Preneta oraz warunki świadczenia usług związanych z organizacją wydarzeń, w szczególności eventów tematycznych, wydarzeń rozrywkowych, imprez firmowych oraz atrakcji eventowych.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz klientów zawierających umowy z "Eventowe Love" Monika Preneta w związku z realizacją eventów wyjazdowych, imprez okolicznościowych oraz programów rozrywkowych organizowanych poza stałą siedzibą firmy.

Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego dokumentu. W przypadku braku akceptacji regulaminu użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony.

2. Definicje pojęć

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu internetowego, w szczególności przeglądająca ofertę, wysyłająca zapytanie lub dokonująca rezerwacji.
• Klient – użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę z "Eventowe Love" Monika Preneta dotyczącą organizacji wydarzenia rozrywkowego, eventu tematycznego lub imprezy firmowej.
• Organizator wydarzeń – "Eventowe Love" Monika Preneta, odpowiedzialna za przygotowanie i realizację usług opisanych w ofercie, w tym za dobór atrakcji eventowych, prowadzenie programu i koordynację przebiegu wydarzenia.
• Usługi eventowe – kompleksowe działania polegające na planowaniu, organizacji i obsłudze wydarzeń rozrywkowych, takich jak imprezy firmowe, eventy VIP, eventy wyjazdowe, wieczory pokerowe w formule rozrywkowej, atrakcje inspirowane ruletką, rozrywka blackjackowa oraz inne programy integracyjne.
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://meetupgarden.com, służąca do prezentacji oferty, komunikacji z klientami oraz pozyskiwania zapytań dotyczących organizacji wydarzeń.
• Wydarzenie – każde zorganizowane przez organizatora spotkanie o charakterze rozrywkowym, integracyjnym lub tematycznym, realizowane na zlecenie klienta w wybranej lokalizacji.

3. Zakres oferowanych usług

"Eventowe Love" Monika Preneta świadczy usługi w zakresie organizacji wydarzeń, w szczególności:

• organizacji eventów tematycznych dla klientów indywidualnych i biznesowych,
• przygotowania i obsługi imprez firmowych, eventów VIP oraz spotkań integracyjnych,
• realizacji eventów wyjazdowych w lokalizacjach wskazanych przez klienta,
• dostarczania atrakcji eventowych o charakterze rekreacyjnym, w tym wieczorów pokerowych w formule rozrywkowej, atrakcji inspirowanych ruletką, rozrywki blackjackowej oraz innych bezpiecznych gier towarzyskich,
• tworzenia dedykowanych scenariuszy wydarzeń, programów integracyjnych oraz oprawy animacyjnej.

Wszystkie oferowane aktywności mają wyłącznie charakter rozrywkowy i integracyjny. Oznacza to, że:

• nie są organizowane gry o realne pieniądze ani zakłady,
• żadne elementy oferty nie stanowią formy hazardu, kasyna online lub stacjonarnego,
• uczestnicy wydarzeń nie dokonują wpłat stawkowych w celu uczestnictwa w rozgrywkach,
• celem atrakcji jest budowanie atmosfery, integracja gości i zapewnienie im bezpiecznej rozrywki.

Szczegółowy opis kategorii wydarzeń oraz proponowanych programów dostępny jest w ramach odpowiednich podstron serwisu, w szczególności w sekcyjach eventów prywatnych, eventów firmowych oraz atrakcji i programów.

4. Warunki rezerwacji i realizacji usług

Proces rezerwacji usług eventowych w "Eventowe Love" Monika Preneta przebiega w następujących etapach:

1. Kontakt wstępny – klient przekazuje zapytanie poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/, drogą mailową lub telefonicznie, wskazując wstępne założenia wydarzenia (termin, lokalizacja, liczba uczestników, charakter eventu, oczekiwane atrakcje).
2. Wstępna propozycja – organizator przedstawia klientowi ogólną koncepcję wydarzenia, możliwe atrakcje eventowe oraz wstępną wycenę.
3. Doprecyzowanie szczegółów – po akceptacji założeń przez klienta strony uzgadniają szczegóły programu, czas trwania, harmonogram atrakcji oraz wymagania techniczne i organizacyjne.
4. Potwierdzenie rezerwacji – rezerwacja terminu oraz zakresu świadczenia usług następuje po pisemnym potwierdzeniu warunków (np. poprzez e‑mail) oraz, jeśli jest to wymagane, po wpłacie uzgodnionej zaliczki.
5. Realizacja wydarzenia – organizator zapewnia obsługę wydarzenia w wybranej lokalizacji, zgodnie z zaakceptowaną ofertą, z zachowaniem należytej staranności i standardów profesjonalnej obsługi eventów.

Klient zobowiązany jest do przekazania rzetelnych informacji dotyczących liczby uczestników, charakteru wydarzenia, specyfiki miejsca realizacji oraz ewentualnych ograniczeń organizacyjnych (np. cisza nocna, brak możliwości wykorzystania określonych urządzeń itp.).

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji wydarzenia w przypadku, gdy warunki techniczne lub organizacyjne w miejscu wskazanym przez klienta uniemożliwiają bezpieczne przeprowadzenie programu lub mogłyby naruszać przepisy prawa.

5. Zasady płatności

Szczegółowe warunki płatności za wybrane usługi są każdorazowo określane w ofercie przesyłanej klientowi przed zawarciem umowy. Co do zasady:

• organizator może wymagać wpłaty zaliczki na poczet realizacji wydarzenia, stanowiącej zabezpieczenie rezerwacji terminu,
• pozostała część wynagrodzenia płatna jest zgodnie z ustalonym harmonogramem – najczęściej na podstawie faktury wystawionej po zrealizowaniu wydarzenia lub w terminie określonym w ofercie,
• płatności dokonywane są przelewem na wskazany rachunek bankowy lub w innej formie uzgodnionej z klientem,
• brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem realizacji usług lub anulowaniem rezerwacji, po wcześniejszym poinformowaniu klienta.

Ceny i warunki płatności ustalane są indywidualnie, z uwzględnieniem rodzaju wydarzenia, zakresu atrakcji, czasu trwania, liczby uczestników oraz odległości do miejsca realizacji wydarzenia.

6. Obowiązki i prawa użytkownika

Użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest w szczególności do:

• korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu,
• podawania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych podczas wysyłania zapytań i składania rezerwacji,
• niepodejmowania działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania serwisu lub uzyskanie nieuprawnionego dostępu do jego zasobów,
• szanowania wizerunku marki "Eventowe Love" Monika Preneta, w tym powstrzymania się od działań mogących naruszać dobre imię organizatora.

W związku z rezerwacją wydarzenia klient zobowiązany jest dodatkowo do:

• zapewnienia odpowiednich warunków lokalowych i technicznych do realizacji programu (np. dostęp do energii elektrycznej, miejsca ustawienia stołów rozrywkowych, bezpieczna przestrzeń dla uczestników),
• informowania uczestników o rekreacyjno‑rozrywkowym charakterze atrakcji, w szczególności wieczorów pokerowych, atrakcji inspirowanych ruletką i rozrywki blackjackowej,
• zapewnienia, aby uczestnicy wydarzenia przestrzegali zasad bezpieczeństwa przekazanych przez animatorów i obsługę eventu.

Użytkownik ma prawo do uzyskania rzetelnych informacji o ofercie, zadawania pytań za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz zgłaszania uwag lub zastrzeżeń dotyczących przebiegu współpracy.

7. Odpowiedzialność organizatora

"Eventowe Love" Monika Preneta ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług eventowych zgodnie z przyjętą ofertą oraz zasadami profesjonalnej obsługi wydarzeń. W szczególności organizator zobowiązuje się do:

• zapewnienia wykwalifikowanej obsługi i animatorów prowadzących program,
• dostarczenia sprawnego i bezpiecznego technicznie wyposażenia wykorzystywanego podczas wydarzenia,
• przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności w zakresie bezpieczeństwa uczestników.

Wszelkie wydarzenia organizowane przez "Eventowe Love" Monika Preneta mają charakter rekreacyjno‑rozrywkowy. Oznacza to, że:

• atrakcje takie jak wieczory pokerowe, aktywności inspirowane ruletką czy rozrywka blackjackowa są realizowane wyłącznie jako gry towarzyskie,
• nie dochodzi do organizowania gier hazardowych, zakładów wzajemnych ani jakiejkolwiek formy gry o realne środki finansowe,
• organizator nie promuje serwisów hazardowych, kasyn online, zakładów bukmacherskich ani innych usług o charakterze hazardowym.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikłe z podania przez klienta lub użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych,
• zdarzenia losowe, na które organizator nie ma wpływu (np. awarie infrastruktury w miejscu wydarzenia, nagłe ograniczenia nałożone przez właściciela obiektu),
• zachowania uczestników pozostające w sprzeczności z przekazanymi zasadami bezpieczeństwa lub dobrymi obyczajami.

8. Zmiany oraz anulacje

Klient ma możliwość wprowadzania zmian w zakresie terminu, miejsca lub programu wydarzenia, jednak każda zmiana wymaga wcześniejszego uzgodnienia z organizatorem. Zasady ogólne:

• zmiany terminu lub istotnych elementów programu powinny zostać zgłoszone w formie pisemnej (np. e‑mail) w możliwie najwcześniejszym terminie,
• organizator każdorazowo informuje klienta o możliwości wprowadzenia zmian oraz o ewentualnym wpływie tych zmian na wycenę lub harmonogram realizacji,
• anulowanie wydarzenia przez klienta może wiązać się z koniecznością pokrycia kosztów już poniesionych przez organizatora (np. rezerwacje podwykonawców, przygotowanie dedykowanych materiałów), zgodnie z warunkami określonymi w ofercie.

W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od stron (siła wyższa), uniemożliwiających realizację wydarzenia w ustalonym terminie, organizator i klient dążą do ustalenia nowego terminu, bez zbędnej zwłoki i z poszanowaniem interesów obu stron.

9. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie internetowej serwisu i ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych z "Eventowe Love" Monika Preneta w zakresie opisanych usług eventowych.

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie serwisu, przy czym nie mają one wpływu na prawa klientów wynikające z umów zawartych przed datą wejścia zmian w życie, chyba że strony postanowią inaczej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny.

Wszelkie spory wynikające ze współpracy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby "Eventowe Love" Monika Preneta.

10. Dane kontaktowe

Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszego regulaminu, a także kwestie związane z organizacją wydarzeń, można kierować na poniższe dane kontaktowe: